Généralités

FAQ Généralités


Comment est-ce que je peux supprimer ou annuler mon compte ?

L'utilisation de notre service ne vous fait pas encourir de frais.
fanSlave est et restera complètement gratuit.

Si vous n'avez plus de crédits, le pire qui puisse vous arriver c'est que nous ne vous attribuerons plus de fans.
Même si vous êtes dans le rouge avec vos crédits il n'y aura pas de créances financières qui seront exigibles.

Si vous voulez toutefois fermer votre compte procédez comme suit :

  1. Connectez-vous
  2. Cliquez sur
    http://fr.fanslave.com/delete-account-fr.html

 

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Je n'arrive pas à enchaîner mon compte Facebook.

Je n'arrive pas à enchaîner mon compte Facebook. Que dois-je faire ?

Il arrive rarement que vous n'arrivez pas à enchaîner votre compte Facebook.

Les conseils ou informations suivantes peuvent éventuellement vous aider :

  1. Java doit être activé

  2. Supprimez vos cookies, votre cache

  3. Déconnectez-vous de Facebook et de fanSlave.
    Ensuite connectez-vous à nouveau à fanSlave et cliquez sur «Rafraîchir».
    Ce n'est que lorsqu'on vous le demandera, que vous vous connecterez de nouveau à Facebook.
  4. Relancez votre navigateur

  5. Essayez de vous connecter avec un autre navigateur (nous vous recommandons Google Chrome)

  6. Redémarrez votre ordinateur

  7. Vérifiez vos paramètres de sécurité sur votre compte Facebook

  8. Supprimez éventuellement l'application fanSlave dans votre compte Facebook et essayez à nouveau de vous connecter

  9. La touche «Rafraîchir» ne fonctionne pas quand vous avez activé l'option «Utiliser Facebook comme site»

  10. Essayez de vous connecter à votre compte depuis un autre ordinateur

 

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Je reseted mon mot de passe, mais le jeton ne fonctionne pas

Le jeton est fonctionne bien - "." S'il vous plaît ne pas utiliser le à la fin du jeton - il est la fin de la phrase et ne fait pas partie du jeton.

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Où est-ce que je peux changer mon mot de passe ?

http://www.fanslave.com/user/reset.html#content

ou

Forum -> Mon profil -> Editer données d'inscription -> Saisir 2 fois le nouveau mot de passe -> Enregistrer

 

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Où est-ce que je peux changer mon nom ?

Forum -> Mon profil -> Editer données d'inscription ->

Saisir le nouveau nom -> Enregistrer

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Quand je clique sur «Rafraîchir», c'est «Loading Data...» qui s'affiche Erreur : Cliquez sur «Recharger» et essayez de nouveau.

Comme le message le dit : il suffit d'attendre un peu et de réessayer plus tard.

Il s'agit apparemment d'une surcharge temporaire.

Message ::
'Loading Data... Error: Please click reload and try again.'

 

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Je reçois le message que mon compte Facebook est déjà dans la base de données.

S'il vous plaît envoyer les informations suivantes:

support@fanslave.com

  1. En raison de la suppression du compte
  2. En raison de la ré-ouverture
  3. Ancien nom d'utilisateur (fanSlave)
  4. Nouveau nom d'utilisateur (fanSlave)
  5. Nom de compte Facebook
  6. Facebook URL / adresse Internet de votre compte

Nous passerons en revue le processus et ensuite entrer manuellement si libre.
L'examen peut prendre jusqu'à une semaine.

 

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Où est-ce que je peux changer mon adresse électronique ?

Forum -> Mon profil -> Editer données d'inscription ->

Saisir la nouvelle adresse électronique -> Enregistrer

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